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开发区绿色消费通道再增7个新成员

开发区绿色消费通道再增7个新成员

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7月15日,开发区工商分局召开了消费争议快速解决绿色通道成员单位发展大会,北京京东世纪贸易有限公司等九家通道成员单位以及北京金佰利个人卫生用品有限公司等七家新绿色通道成员单位参加了会黑龙江治疗癫痫病最好医院议。

12315消费争议快速解决绿色通道是开发区工商分局与区内企业联手建立的消费投诉自行调处机制。成员单位包括诺基亚、可口可乐、海尔工贸、国美电器、苏宁电器、美廉美超市、华润超市、华冠超市等企业。目前,这些企业都已设有专门的投诉电话,经过开发区工商分局的前期培训和指导,都能做到现场投诉立即解决,对投诉电话转办的消费者投诉,北京癫痫病重点医院哪家最好及时与消费者取得联系并限期处理完毕。开发区工商分局还通过对已处理的消费者投诉情况采中医如何治疗癫痫呢取抽查、电话回访消费者、复核等方式进行监督检查。

会议上,工商分局对上半年绿色通道工作进行了总结,通报了成员单位发展情况,海尔物流(北京)有限公司和北京惠买银川治疗癫痫权威医院时空商贸有限公司作为新老绿色通道成员单位代表,就如何开展绿色通道工作进行了经验交流。绿色通道成员单位的发展壮大将有利于降低消费者的维权成本,更好地维护消费者的合法权益,拉动消费促进经济增长。(通讯员闫大伟 实习生毕语彤)