天津日报记者高立红 本报9月8日4版《酷骑退押金为何迟迟不到账?》的报道,引起天津市交通运输委员会高度重视,消息见报当天上午该部门即开会研究共享单车押金安全监管问题。会后,市交通运输委表示,酷骑单车难退押金问题不容小觑,将尽快约谈酷骑(北京)科技有限公司天津负责人。
酷骑单车解释不了
根据市交通运输委提供的电话,记者联系上酷骑单车,一位不愿透露姓名的工作人员称,因为系统升级造成退押金延迟问题,希望用户耐心等待。这位工作人员强调,他不负责对外宣传,应以公司声明为准。记者查询得知,酷骑单车曾于8月26日、8月30日两次发声明,称不能及时退押金是因为集中上线新功能系统升级过于频繁所致。天津大学宣请问现在治疗癫痫病的药物有哪些怀学院副院长、副教授郑春东认为:系统升级暂停部分业务是可以的,但为什么这么长时间,应该有更深入的解释,估计酷骑解释不了。
对于癫痫病有没有治疗的好方法酷骑单车是否对用户押金提交第三方监管问题,其工作人员称:民生银行。记者发现,此前有报道显示,6月底,酷骑单车与民生银行就押金监管等问题达成战略合作,随后酷骑单车媒介专员表示,目前处于技术对接阶段。记者联系民生银行,无人接听。记者查询得知,民生银行曾通过其他渠道辟谣,称未与酷骑单车签署任何协议。
用户担心押金安全
今年以来,押金难退情况屡现于共享单车行业,如未在天津登陆的小鸣单车、町町单车等。据报道,小鸣单车最初给出的解释是技术问题所致,但直到9月4日,仍有网友反映未完全解决。町町单车最初给出的原因为系统故障,后成为首家跑路的共享单车企业。
连日来,多名市民向本报反映酷骑单车难退押金问题的同时,表示担心,酷骑说系统升级,怎么跟那个跑路的说的一样?我们的押金安全吗?会不会被卷走?市民王君艳8月15日提交申请,押金长达20多天未到账,她说:我曾连续数日拨打酷骑单车客服电话,终于打通了,客服人员告诉我,由于系统升级导致。我听见电话那头不断有其他接线员接电话谈及退押金难。我和接电话的人急了:你听听,这么多人退押金出问题,我能放心吗?
市交通运输委将尽快约谈酷骑
资料治疗癫痫病的方法显示,酷骑目前投放单车百万余辆,其中天津有近10万辆,累积注册用户超千万。市交通运输委工作人员称,在本报发稿当天上儿童癫痫最新疗法午,市交通运输委与相关部门开会研究共享单车押金安全监管问题。国家10部门日前出台的共享单车新规中明确提出,加强共享单车用户资金安全监管,并提倡即租即押、即还即退,天津即将出台的相关文件也将对押金安全监管提出要求,在这种大背景下,酷骑单车出现退押金难问题不容小觑,市交通运输委将尽快约谈酷骑。